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美容院拓客方案|美容院最新拓客方案

发布日期:2017年07月06日04:04浏览次数:719 次

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所有的开业活动都是为吸引客源而准备,但是开发客源并不是我们的终结目的,我们的目的是通过引导顾客消费来盈利,那么配合客源进店后的消费引导工作很重要。

顾客的消费心理是复杂的,会受很多因素的影响,如:是否有适合自己的经营项目、产品品质的感受、产品价格是否适中、服务人员专业素质影响、服务细节的影响、店内是否安静等。因此,店内服务工作的持续性很重要,这也就是我们在下一章要讲到的内容;

如何去合理地开发与利用顾客资源:

以下是顾客选择美容院的标准,以作参考:(1)服务至上的店12%2)感觉亲切的店8%3)近且方便的店19%4)经常前去的店11%5)卫生整洁的店7%6)灯光明亮的店1%7)价格便宜的店11%8)技术高明的店14%9)风格不错的店17%

以上可知,顾客选择美容院的几个重要因素分别为;服务、近且方便、技术高明和店的风格。

 

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